بررسی تأثیر مؤلفه‌های کیفیت عملکرد از منظر مشروعیت بر رضایت والدین دانش آموزان دبیرستان‌های غیرانتفاعی دخترانه شهر تهران – پایانامه کارشناسی ارشد

پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه کارشناسی ارشد : مطالعه تأثیر مؤلفه‌های کیفیت عملکرد از منظر مشروعیت بر رضایت والدین دانش آموزان دبیرستان‌های غیرانتفاعی

تکه ای از متن پایان نامه :

  1. تهویه و آسایش دما: مدارس نیازمند تهویه مناسب می‌باشند، زیرا مدارس فضای کمی را به هر دانش‌آموز اختصاص می‌دهند.
  2. روشنایی: روشنایی کلاس‌ها تأثیر ضروری و مهمی در عملکرد دانش‌آموزان دارد. بدیهی می باشد که دانش‌آموزان قادر به مطالعه در روشنایی ناکافی نیستند.
  3. صوتی: دستاوردهای بالاتر دانش‌آموزان ارتباط مستقیم با کاهش سروصدای خارج از مدرسه دارد که این سروصدای خارجی باعث نارضایتی دانش‌آموزان شده و باعث ایجاد استرس در دانش‌آموزان می‌گردد.
  4. اندازه و پیکربندی: تحقیقات نشان داده می باشد که مدارس با اندازه کوچک‌تر، عملکرد دانش‌آموزان را بالا می‌برند.
  5. کیفیت عمر ساختمان: کیفیت عمر ساختمان باعث رفتار بهتر دانش‌آموزان و تدریس بهتر خواهد گردید. یک همبستگی میان امکانات جدیدتر و سطح عملکرد دانش‌آموزان هست (حزبولا[1] و همکاران، 2011).

همچنین لاوری (1995)، مسائل ملموس در مدرسه را وجود وسایل و تجهیزات کافی، دارا بودن وسایل ورزشی مناسب و کافی، وجود کتابخانه و سالن برگزاری امتحانات مناسب، بهره گیری از وسایل آموزشی مناسب برای یادگیری، برگزاری کلاس‌های فوق‌برنامه و تقویتی، تناسب فضای مورداستفاده برای ارائه آموزش و انجام فعالیت‌های تکمیلی یادگیری، تناسب منابع و تجهیزات با سازمان‌هایی هستند که تصمیم به خرید می‌گیرند، درحالی‌که مصرف‌کننده[2] افراد و یا سازمان‌هایی هستند که از محصول بهره گیری می‌کنند. همچنین دایره‌المعارف مدیریت (2006)، مصرف‌کننده را کاربر نهایی خدمت و یا محصول می‌داند و رفتار مصرف‌کننده را با چرایی و چگونگی تصمیم‌گیری برای خرید مرتبط می‌داند (توحیدی و جباری، 2011). پس از شناسایی مفهوم مشتری و[1] Hasbullah

[2] Consumer

 مطالعه تأثیر مؤلفه‌های کیفیت عملکرد از منظر مشروعیت بر رضایت والدین دانش آموزان دبیرستان‌های غیرانتفاعی دخترانه شهر تهران

برای دیدن تکه های بیشتری از این پایان نامه و دانلود فایل پایان نامه با فرمت ورد ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک پایین صفحه مراجعه نمایید:

 دانلود از لینک پایین صفحه

 

پایان نامه ارشد مدیریت MBA: مطالعه تأثیر مؤلفه‌های کیفیت عملکرد از منظر مشروعیت بر رضایت والدین دانش آموزان دبیرستان‌های غیرانتفاعی

مطالب مرتبط