پایان نامه رابطه ویژگیهای شخصیتی ورفتار شهروند سازمانی با توجه به رضایت شغلی وتعهد سازمانی

ابعاد جهانی رفتار شهروندی سازمانی

هفت بعد رفتار شهروندی سازمانی که بودساکوف و همکاران (2000) ارائه کردند عبارتند از:

  • کمک به دیگران
  • جوانمردی
  • وفاداری سازمانی
  • اطاعت سازمانی
  • ابتکار فردی
  • فضیلت مدنی
  • رشد فردی

فار  و همکاران(2004) نه بعد عمده رفتار شهروندی سازمانی را به شرح ذیل طبقه بندی کردند:

  • نوعدوستی
  • وظیفه شناسی
  • روحیه جوانمردی
  • ادب و مهربانی
  • فضیلت مدنی
  • مشارکت وظیفه ای
  • مشارکت دفاعی
  • وفاداری سازمانی
  • رای و نظر

ب)ابعاد محلی رفتار شهروندی سازمانی عبارتند از :

1- سازگاری با افراد دیگر

2-حفظ منافع سازمان

3-مشارکت در  خدمات اجتماعی

4-خودآموزی

5-تمیز نگه داشتن محیط کار

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد دانشکده مدیریت و حسابداری (M.A.)

رشته مدیریت  بازرگانی،   گرایش : مدیریت تحول سازمان

 

پایان نامه رابطه ویژگیهای شخصیتی ورفتار شهروند سازمانی با توجه به رضایت شغلی وتعهد سازمانی  کارکنان بانک مهر اقتصاد استان گیلان